Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a Digital Mind Solutions, entidade representada por Bruno Horta, com o NIF 217135897, com morada em Lagos, Algarve, Portugal.

Contactos: email info@digitalmindsolutions.net e telefone +351 912 698 821.

Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados pessoais, pode contactar-nos através dos meios indicados nesta página ou na secção de Contactos.

2. Dados que Recolhemos

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para as finalidades descritas nesta política. Sempre que utilizamos o nosso website ou formulários, poderemos recolher as seguintes categorias de dados:

• Dados de identificação: nome, email e telefone, fornecidos através dos formulários de contacto.
• Dados profissionais: nome da empresa e área de negócio, fornecidos voluntariamente.
• Dados de utilização: informações sobre a interação com o website (páginas visitadas, tempo de permanência), recolhidas de forma agregada e anónima.

3. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais recolhidos são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Responder a pedidos de contacto e esclarecimentos efetuados através do formulário.
• Prestar informações sobre os nossos serviços e soluções.
• Melhorar a experiência do utilizador e o desempenho do website.

Não utilizamos os seus dados para fins de marketing direto sem o seu consentimento expresso.

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados pessoais assenta nas seguintes bases legais, nos termos do RGPD:

• Consentimento do titular dos dados para tratamento dos dados fornecidos nos formulários (art.º 6.º, n.º 1, alínea a).
• Interesses legítimos da Digital Mind Solutions para melhorar os serviços e a experiência digital (art.º 6.º, n.º 1, alínea f).
• Cumprimento de obrigações legais a que estamos sujeitos (art.º 6.º, n.º 1, alínea c).

5. Cookies

O nosso website utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação e compreender como os utilizadores interagem com o site. Utilizamos, nomeadamente, o Google Analytics 4 (GA4) para recolher dados estatísticos anónimos sobre o tráfego.

Os cookies essenciais são necessários para o funcionamento do website e são sempre ativados. Os cookies de estatística são utilizados apenas para fins analíticos agregados e não permitem identificar individualmente os utilizadores.

O utilizador pode controlar ou desativar os cookies através das definições do seu navegador. A desativação de cookies pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do website.

6. Partilha de Dados

A Digital Mind Solutions não vende, aluga nem cede os dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser partilhados apenas com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do website e na prestação dos serviços, sempre sob obrigação de confidencialidade e no estrito cumprimento do RGPD.

Sempre que partilhamos dados com prestadores de serviços fora do Espaço Económico Europeu, garantimos a adoção de cláusulas contratuais-tipo ou outras garantias adequadas previstas no RGPD.

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra o acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo o uso de encriptação e acesso restrito apenas a pessoal autorizado.

Apesar dos nossos esforços, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrónico é totalmente seguro. Em caso de violação de dados que constitua risco para os titulares, notificaremos as autoridades competentes e os titulares afetados, consoante o exigido pelo RGPD.

8. Conservação dos Dados

Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, ou pelo período legalmente exigido. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

9. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, o titular dos dados tem direito a:

Pode exercer qualquer um destes direitos contactando-nos através dos meios indicados na secção abaixo. Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se considerar que os seus direitos não foram respeitados.